Adexen est mandaté par un groupe international pour recruter son Directeur des Ventes & du Marketing. Le poste est basé à Abidjan.
Responsibilities
Superviser l'articulation des stratégies de vente et de marketing de l'organisation sur la pays
Concevoir et déployer une stratégie efficace d'acquisition, de fidélisation et de gestion de la relation clients pour soutenir et élargir la clientèle de l'organisation.
Institutionnaliser auprès des forces de vente une culture axée sur le service à la clientèle
Approuver et coordonner l'exécution des programmes et plans de travail du département.
Coordonner, diriger et superviser les activités quotidiennes du département
Élaborer et mettre en œuvre un plan complet de vente et marketing pour développer l’activité à partir des segments de clientèle identifiés.
Assurer le déploiement d'un cadre efficace de pénétration du marché et d'acquisition de parts de marché.
Assurer le développement et la mise en place de stratégies de canaux efficaces pour promouvoir les ventes.
Superviser la collecte de renseignements commerciaux sur le marché et l'industrie pour soutenir une prise de décision efficace.
Surveiller et assurer la plus haute qualité de fourniture de services aux clients
Superviser la conception et le déploiement d'un cadre efficace de gestion de la relation client.
Se tenir au courant des tendances du marché, des besoins clients et des initiatives des concurrents
Concevoir des stratégies pour utiliser de manière optimale les opportunités du marché.
Assister à des ateliers, salons professionnels et séminaires
Superviser la préparation du budget annuel du département et suivre son exécution.
Examiner périodiquement les performances du département par rapport aux objectifs fixés et définir des plans d'amélioration.
Gérer les ressources humaines et matérielles du département pour optimiser les performances et améliorer le rendement
Motiver, guider et assurer le transfert de connaissances
Examiner et autoriser les principales dépenses / transactions du Département conformément au budget approuvé
Assurer des réunions périodiques pour communiquer les objectifs au service et convenir des plans de travail.
Préparer et valider des plans de développement de carrière et effectuer les évaluations de performance
Préparer et soumettre des rapports d'activité / de gestion au Directeur pays sur les activités du département.
Desired Skills and Experience
Bachelor en marketing, communication, ventes ou matière connexe
Un MBA serait apprécié
Minimum 15 ans d’expérience professionnelle dont au moins 5 ans à un poste de direction en Sales/Marketing au sein d’un groupe international de premier plan
Très bonne compréhension des approches et méthodologies pour l'articulation, le suivi et la mise en œuvre de la stratégie commerciale ; planification des ventes/marketing, modèles et analyse des performances.
Une expérience significative dans le secteur des biens de grande consommation serait appréciée.
Une expérience dans le secteur industriel est un plus
Excellent track record en ventes & marketing
Expérience dans la direction d’un large département
Capacité à penser de manière stratégique et holistique
Requis : leadership, communication, négociation et gestion des relations humaines
Anglais courant indispensable
We thank all applicants however only those selected will be contacted.